Ante un penoso escenario de consumismo y una vorágine de contaminación que involucra al planeta y al bienestar de los seres humanos, Alianza del Valle adopta hace varios años atrás, políticas de reducción del uso de papel con la ayuda de la implementación progresiva de la digitalización y automatización de procesos, aplicadas a los productos y servicios que ofrece la Cooperativa.

En cuentas de ahorro, se eliminaron totalmente las papeletas que se usaban para trámites en ventanilla, requisitos que implican papeles impresos y formularios, mismos que fueron sustituidos por un sistema de validación biométrica, con la huella o el iris. En el caso de inversiones, es posible solicitarlas por Cooperativa en Línea sin papeleos, por lo que las pre-cancelaciones o certificados de depósito a plazo fijo con enviados mediante correo electrónico.

En términos generales la Cooperativa dejó de solicitar copias de documentos, planillas y de imprimir con lo que ha optimizado y automatizado el 98% de sus procesos, se han retirado el 90% de impresoras y hemos ahorrado un 99% de consumo de papel. Gracias a esto, en 2022, Alianza del Valle realizó una donación de 25 impresoras a instituciones educativas fiscales, con el objetivo de reutilizar equipos en buenas condiciones para beneficiar a 1446 estudiantes de escasos recursos.

Digitalizar los procesos como un acto de innovación en la oferta de productos y servicios, representa una transformación importante de la cultura organizacional de la institución. Este hecho va a significar mucho más que la reducción del consumo masivo de papel, el ahorro de tiempo y dinero, la optimización de los procesos y recursos, pero sobre todo, un buen gesto con el planeta que habitamos.